2007.02/28

見えていなくても。

あたしのお仕事は電話での応対(?) それでいつも思う事がある。 相手が見えてないからって横柄な言い方をする人がなんて多いの!!! 必要以上の丁寧さは求めてないけど それなりの言い方ってもんはあるんじゃないの〜? こっちも普通の人間だから丁寧な相手には丁寧に返すし そうじゃない相手にはそれなりになっちゃう時もあるのだ。 「そりゃマズイ!」って気持ち切り替えて 相手に不快にさせないような対応を心掛けるけど。 けど そこは人間がまだ出来てないんでカチン!!!!ときまくりな相手もいるのは仕方ねぇ。 見えてないからこそその人の本性が出るんじゃないかと思ったり…。 この仕事をしてからよくそう思う。 どんなに姿形をキレイにしたって電話じゃ見えやしないもんね。 だからこの仕事をするようになってから 気をつけようと思うようになった。 気をつけるようにしてたら いつかそれが自分の身になるかもしれないじゃん? 他人の宜しくない所が自分にないか あったら直していく。 この世は毎日が修行なのさ。 なんっつって(笑)
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同感!
最近は以前より抑えが効かなくて、昨日もお客様に対して「何言ってんですか?」とか
「なんで途中で気づかなかったんですか?」とNGワード続出・・・まったく修行が足りません。反省反省。
Posted by こうたろう at 2007.02/28 12:27


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あたしも最近すぐムカッとする事が…(汗)
なかなか平常心保てないですよねぇ。
できるだけ悪態吐かないように気をつけていきましょう!!
って 偉そうだな(笑)
Posted by かず→こうたろうさん at 2007.03/01 03:08


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